Afwezigheid doorgeven

Als je kind vanwege ziekte, vakantie of een andere reden niet naar de opvang kan komen, kun je zijn/ haar afwezigheid doorgeven via de ouderapp/ ouderportal. De groep ontvangt de afmelding gelijk. Heel handig, want dan hoef je niet meer te mailen of te bellen.

Tijdig doorgeven

Als je je kind(eren) voor 18.30 uur de dag ervoor afwezig meldt, wordt de afwezigheid omgezet in een punt met een maximum van zeven punten per kalenderjaar. Dit punt kan worden ingezet voor het aanvragen van een extra dag, waarmee je de afwezigheid kan compenseren. Punten worden alleen opgebouwd als je als ouder zelf de afmelding in de ouderapp/webportal registreert.

Goed om te weten

  • Het doorgeven van afwezigheid kan tot 12 weken vooruit.
  • Voor alle opvangsoorten geldt dat een opvangochtend, middag of hele dag 1 punt waard is.
  • Officiële feestdagen vallen buiten de regeling.
  • Afwezigheid wordt niet in mindering gebracht op de factuur.
  • Als je je kind hebt afgemeld voor zijn/haar opvangdag waarvan je later bedenkt deze toch nodig te hebben dan zal je deze dag weer moeten aanvragen.

Wil je meer weten over het puntensysteem? Klik hier!

Afwezigheid doorgeven