Wij gaan binnenkort op vakantie. Hoe maak ik dit kenbaar en hoe vind ik dit terug op de factuur?

Je kunt de afwezigheid van je kind doorgeven via de ouderapp/webportaal. En als je dit voor 12.00 uur de dag ervoor doet, wordt de afwezigheid automatisch omgezet in een punten tegoed. Bij afmeldingen voor een aaneengesloten periode wordt een tegoed opgebouwd van maximaal vijf plaatsingsdagen. Het afmelden van je kind kan tot 3 maanden vooruit. Afwezigheid door vakantie, ziekte of een andere oorzaak geeft geen mogelijkheid op restitutie van de opvangkosten.